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DoorDash（ドアダッシュ）とは？
「Door Dash（ドアダッシュ）」は、アメリカ・カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置く、「オンデマンドフードデリバリーサービス」です。
Door Dash（ドアダッシュ）のサービスは、「UberEats（ウーバーイーツ）」などに代表される「フードデリバリーサービス」です。
「フードデリバリーサービス」とは、契約したレストランの「テイクアウトメニュー」を自宅に届けるサービスの事を言います。
利用者は「専用アプリ」から欲しいメニューを選択すると、レストランの「混雑具合」や「予定到着時刻」が「専用アプリ」に通知で届き、料理が到着するまでの間、「料理の完成報告」⇒「集荷状況」⇒「到着までの距離」などの報告が、随時、アプリに入るようになっています。
料理の配送は「ダッシャー」と呼ばれる請負人が行います。【※UberEats（ウーバーイーツ）の「配達パートナー」と同じです】
「ダッシャー」は「配達可能エリア」と「最低受注額」「勤務時間」をアプリに入力し、「勤務時間帯」に待機します。ドアダッシュを利用した人から、注文が入ると、ドアダッシュから配送に最適な「ダッシャー」に配送オファーが入り、ダッシャーは「2分以内」に受けるかどうかの「返答」をし、配送を行います。
ドアダッシュ側は、レストランから「売上の20%」を受け取り、ダッシャーには、1件あたり「550円～900円」の報酬が支払われます。
アメリカのオンライン宅配市場は80億ドル規模にまで成長
アメリカのテイクアウト食品の売上高の図
引用：Raymond James
アメリカのオンライン宅配市場の規模は80億ドル（約8,900億円）まで膨らんでおり、現在は「UberEats（ウーバーイーツ）」や「Grubhub（グラブハブ）」「Door Dash（ドアダッシュ）」などの数社が、競争を繰り広げています。
「注文件数」では、配車サービス大手「ウーバーテクノロジーズ」が手掛ける「UberEats（ウーバーイーツ）」と「Grubhub（グラブハブ）」が「Door Dash（ドアダッシュ）」をリードしているようですが、「注文金額ベース」では、「Door Dash（ドアダッシュ）」が、「UberEats（ウーバーイーツ）」と「Grubhub（グラブハブ）」をリードしているそうです。
「注文金額ベース」で「Door Dash（ドアダッシュ）」が「UberEats（ウーバーイーツ）」を上回っている要因はなんなのでしょうか？
※「Grubhub（グラブハブ）」とは、「シカゴに本社を置く、フードデリバリー企業です。Grubhub（グラブハブ）は、現在、875万以上のユーザーを抱えていて、米国と英国の1100以上の都市に存在する5万店ものレストランパートナーが存在します。2014年4月にニューヨーク証券取引所に上場しています。
「Door Dash（ドアダッシュ）」戦略の違いとは？
「Door Dash（ドアダッシュ）」が、「UberEats（ウーバーイーツ）」や「Grubhub（グラブハブ）」に比べ、「注文金額ベース」でリードしている要因は、「Door Dash」が「UberEats（ウーバーイーツ）」や「Grubhub（グラブハブ）」よりも、より「都市部の高級レストラン」に力を入れているのが勝因のようです。
「UberEats（ウーバーイーツ）」や「Grubhub（グラブハブ）」は、「Door Dash」と比較して、「郊外」では優位に立っているのですが、郊外の消費者は「注文1回あたりの金額が低めになる」傾向にあります。
アメリカ【「郊外」では優位に立っている「UberEats（ウーバーイーツ）」だが、都市部では？】
ウォールストリートジャーナル電子版（WSJ）によると、オンライン宅配市場の規模は、今後4年間で「3倍」になるとの予想もあり、「注文金額ベース」に基づく「Door Dash（ドアダッシュ）」の「市場シェア」は、過去12か月で「倍余り」に伸びているそうです。※対して「Grubhub（グラブハブ）」は、その間、市場シェアの11ポイントを失っています。
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急拡大する「オンライン宅配市場」どこまで伸びる？
このように、オンライン宅配市場は急速に拡大しており、アメリカでも今後、まだ複数の「オンライン宅配業者」が参入する余地があるそうです。このような状況に、レストラン側も、1つの宅配業者に依存するのではなく、3つ～4つの「オンライン宅配業者」と提携し、「どれか1つのプラットフォームだけを使う消費者」を取り込むチャンスを逃さないように、必死になっているようです。
日本では、2016年9月に「UberEats（ウーバーイーツ）」がサービスを開始していますが、アメリカの流行が、そのまま日本に流れてくることを予測すると、今後、日本市場でも「オンライン宅配業者」が、増加していくことが予想されます。アメリカに比べて、日本市場は、まだまだ市場の空きがあるため、今後、「UberEats（ウーバーイーツ）」のライバルである「Door Dash（ドアダッシュ）」が、日本市場に参入してくる日も、そう遠くないかもしれません。
2019年2月に「Door Dash（ドアダッシュ）」が、投資家から4億ドル（約445億円）を調達したというニュースが流れてきましたが、「Door Dash（ドアダッシュ）」側は、それほど資金を必要としていないと述べているそうです。このように「Door Dash（ドアダッシュ）」は、現在、豊富な資金を有しており、「新規株式公開（IPO）」も実施する計画は、今のところ予定にすら上がっていません。
2019年中には「Uber（ウーバー）」のIPO（新規株式公開）が行われる予定でもありますので、この成長する「オンライン宅配市場」が、実際のところ、今後どれだけ爆発する可能性を秘めているのか？その答えが、間もなく、僕たちにも、はっきりすることになりますので、「1人のユーザー」として、非常に楽しみではあります。
【電子版】ウォールストリートジャーナル（WSJ）ビジネス＆英語の学習に..
